Trợ giúp
cho Shotli.
Tìm câu trả lời về ảnh chụp màn hình, quyền truy cập Ảnh và Shotli Pro. Nếu cần thêm, hãy gửi email.
Để xem hướng dẫn đầy đủ, đọccách sắp xếp ảnh chụp màn hình từ Ảnh vào bộ sưu tập.
Câu hỏi thường gặp
Làm sao sắp xếp ảnh chụp màn hình đã có trong Ảnh?
Chọn quyền truy cập Ảnh cho Shotli, rồi mở Sắp xếp. Chạm Thêm vào bộ sưu tập hoặc lối tắt bộ sưu tập. Sau khi lưu, ảnh tiếp theo xuất hiện. Bỏ qua giữ nguyên ảnh; Thêm > Đánh dấu đã xem đánh dấu mà không thêm vào bộ sưu tập. Bộ sưu tập chỉ chứa tham chiếu nên ảnh gốc vẫn trong Ảnh. Kiểm tra và xác nhận danh sách xóa riêng.
Shotli có nhắc tôi sắp xếp ảnh không?
Có. Trong Cài đặt, mở Lời nhắc, bật Nhắc tôi và chọn hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng. Lưu giờ mong muốn. Lời nhắc là tùy chọn, dùng giờ địa phương và tuân theo quyền thông báo iPhone. Tắt tại cùng mục cài đặt.
Tải Shotli ở đâu?
Mởliên kết App Store của Shotlitrên iPhone. Trang này hiển thị thiết bị và khu vực được hỗ trợ. Shotli cần iOS 17 trở lên.
Tại sao Shotli cần quyền truy cập Ảnh?
Quyền này giúp tìm và hiển thị ảnh chụp màn hình trong thư viện. Bạn có thể cho phép ảnh được chọn hoặc toàn bộ. Quyền giới hạn chỉ hiển thị các ảnh đã chọn. Có thể thay đổi bất cứ lúc nào trong Cài đặt iPhone.
Sắp xếp có thay đổi album Photos không?
Bộ sưu tập tổ chức nội dung trong Shotli, không di chuyển hay sao chép ảnh gốc vào album Photos. Xóa ảnh khỏi bộ sưu tập Shotli không xóa ảnh gốc.
Tìm kiếm ảnh hoạt động thế nào?
Nhận dạng văn bản trên thiết bị của Apple đọc ảnh có quyền truy cập và cho phép tìm các từ đã nhận dạng. Lập chỉ mục cần thời gian; một số phông chữ, ngôn ngữ hoặc ảnh độ phân giải thấp có thể nhận dạng không chính xác. Luôn đối chiếu ảnh gốc.
Shotli có tự động xóa ảnh không?
Không. Đánh dấu xóa chỉ thêm ảnh vào danh sách cần xem lại. Bạn kiểm tra và xác nhận yêu cầu xóa của Ảnh. Hủy sẽ không xóa ảnh đã chọn. Ảnh iCloud có thể đồng bộ việc xóa đã xác nhận sang thiết bị khác.
Có cần tài khoản hoặc internet không?
Không cần tài khoản Shotli. Tìm kiếm và sắp xếp ảnh có sẵn chạy trên thiết bị. Sao lưu iCloud tùy chọn cần Tài khoản Apple và kết nối. Ảnh có thể tải bản gốc iCloud; mua, khôi phục giao dịch mua, phân tích và email hỗ trợ cũng dùng mạng.
Có thể lưu thẳng vào bộ sưu tập từ ứng dụng khác không?
Có. Chia sẻ ảnh, chọnLưu vào Shotli, chọn bộ sưu tập có sẵn hoặcHộp thư đến, rồi chạmLưu. Chờ xác nhận đã lưu rồi tiếp tục trong ứng dụng đang dùng. Không cần mở Shotli để lưu; ứng dụng chính thêm ảnh vào thư viện ở lần mở tiếp theo.
Ảnh được chia sẻ là bản sao cục bộ riêng tư. Xóa ảnh đã nhập chỉ xóa bản sao của Shotli, không xóa bản gốc trong Ảnh hay ứng dụng khác. Trước khi gỡ ứng dụng, hãy xuất ảnh quan trọng hoặc kiểm tra bản sao lưu Pro iCloud tùy chọn đã hoàn tất. Thư viện và ảnh đã nhập không nằm trong bản sao lưu thiết bị tự động của ứng dụng.
Tìm kiếm bỏ sót ảnh. Tôi nên thử gì?
Kiểm tra quyền truy cập ảnh và chờ lập chỉ mục xong. Trong Cài đặt, dùng Tải xuống và nhận dạng lại văn bản; Photos có thể tải ảnh gốc iCloud. Một số phông chữ, ngôn ngữ hoặc chữ mờ vẫn có thể bị bỏ sót.
Pro bao gồm gì?
Bản miễn phí gồm tìm văn bản, lập chỉ mục, mục yêu thích, công cụ xem và ba bộ sưu tập. Mua Pro một lần thêm bộ sưu tập không giới hạn và sao lưu iCloud. Giá tại Mỹ là$2.99; App Store hiển thị giá địa phương trước khi mua.
Làm sao khôi phục Pro đã mua?
Mở Cài đặt Shotli và chạm Khôi phục giao dịch mua. Dùng Tài khoản Apple đã mua hợp lệ. Nếu chưa khôi phục được, liên hệ kèm phiên bản ứng dụng và mô tả lỗi. Không gửi thông tin thẻ hoặc mật khẩu.
Sao lưu iCloud lưu những gì?
Pro sao lưu bộ sưu tập, liên kết ảnh, mục yêu thích, tiến độ xem và ảnh đã nhập vào Shotli. Bạn có thể thêm ảnh chụp màn hình được phép truy cập trong Ảnh. Nếu không thêm, bản gốc phải còn dùng được khi khôi phục. Mở Sao lưu trong Cài đặt để tạo bản sao lưu thủ công hoặc xem trước nội dung khôi phục. Cần quyền truy cập iCloud, dung lượng trống và kết nối. Đây không phải đồng bộ thiết bị liên tục.
Shotli hiển thị bản xem trước khi khôi phục. Nội dung sao lưu được hợp nhất vào thư viện hiện tại mà không thay thế thư viện hay xóa bản gốc trong Ảnh. Khôi phục bản sao lưu hiện có không yêu cầu mua Pro lần nữa. Không thể khôi phục bản gốc bị thiếu nếu ảnh không được đưa vào bản sao lưu.
Mỗi bản sao lưu bao gồm thư viện Shotli có thể truy cập, không chỉ ảnh đã đưa vào bộ sưu tập. Nếu không kèm bản sao từ Ảnh, bản gốc phải có tham chiếu Ảnh iCloud có thể đối chiếu trên thiết bị khác. Nếu thiếu tham chiếu, Shotli yêu cầu kèm bản sao ảnh trước khi sao lưu. Bản xem trước khi khôi phục chỉ rõ những bản gốc hiện không dùng được.
Mỗi bản sao lưu hỗ trợ tối đa 1 GB, mỗi ảnh tối đa 40 MB. Bạn có thể giữ tối đa 100 bản sao lưu; khi đạt giới hạn, hãy xóa một bản cũ trước khi tạo bản mới.
Tắt sao lưu ngừng tạo bản sao lưu mới nhưng không xóa bản hiện có. Xóa nội dung cục bộ hoặc thu hồi quyền truy cập Ảnh không xóa các bản sao đã lưu trong iCloud. Dịch vụ iCloud và cài đặt tài khoản Apple quyết định việc lưu trữ và khả năng truy cập trên đám mây. Bạn có thể xác nhận xóa bản sao lưu hiện có trong Cài đặt mà không cần mua lại Pro.
Liên hệ hỗ trợ
Gửi email đếnwaadrarii@gmail.comkèm mô tả vấn đề, mẫu iPhone, phiên bản iOS và phiên bản ứng dụng nếu có. Đừng gửi nội dung ảnh riêng tư trừ khi cần để giải thích vấn đề.
Gửi email hỗ trợ Shotli